Algemene Voorwaarden
Exotische Kralen bestaat uit webwinkel Exotischekralen.nl en de internetsites. (KvK nr. 37145130) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bezoeker van bovengenoemde internetsites die met Exotische Kralen in een contractuele relatie van welke aard dan ook komt te staan.
Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen
van Exotische Kralen en op alle met Exotische Kralen aangegane
overeenkomsten voor zover van deze algemene voorwaarden niet door
partijen uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.2 Door het gebruik van de internetsite van Exotische Kralen en/of het
plaatsen van een bestelling accepteert de Klant deze algemene
voorwaarden.
1.3 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling
houdt in dat de Klant de toepasselijkheid van deze algemene
voorwaarden aanvaardt.
1.4 Exotische Kralen behoudt zich het recht voor deze algemene
voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
Artikel 2 Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Exotische Kralen zijn vrijblijvend en zolang de
voorraad strekt.
2.2 Exotische Kralen behoudt zich het recht voor om de prijzen tussentijds
te wijzigen.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een
orderbevestiging van een door de klant verstrekte opdracht per e-mail
is verzonden naar een door de klant opgegeven e-mail adres.
2.4 De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw
mogelijk afgebeeld en beschreven op de website. Doordat het veelal
gaat om primitieve, handgemaakte produkten garandeert Exotische
Kralen niet dat alle produkten volledig overeenkomen met de gegeven
informatie. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot
schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 3 Prijzen en betalingen
3.1 Alle door Exotische Kralen vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief
omzetbelasting en exclusief verzend- en administratiekosten. De hoogte
van de administratie- en verzendkosten staan vermeld op de internetsite.
3.2 De klant wordt de mogelijkheid geboden de bestelling aangetekend
(=verzekerd) te laten versturen. De hoogte van deze kosten staan
vermeld op de internetsite en komen voor rekening van de klant.
3.3 Exotische Kralen kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien
de aanbieding overduidelijk vergissingen en/of schrijffouten bevat.
3.4 Betalingen kunnen worden gedaan door het juiste bedrag over te maken
op rekeningnummer: NL67 RBRB 0898 0078 52
Ten name van: Exotische Kralen
Gevestigd in: Purmerend
3.5 Overeenkomsten waarvan de betaling niet binnen veertien (14)
werkdagen na het bestellen is bijgeschreven worden ontbonden.
Artikel 4 Levering
4.1 Bestelde artikelen worden in principe binnen drie (3) werkdagen na
ontvangst van de betaling verstuurd.
4.2 Indien een produkt (tijdelijk) niet uit voorraad leverbaar is zal de klant
hierover worden geïnformeerd. Zowel de klant als Exotische Kralen zijn
dan gerechtigd de bestelling te annuleren. Eventueel betaalde gelden
zullen worden geretourneerd.
4.3 De opgegeven leveringstijden zijn indicatief. Overschrijding van de
leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en/of
het annuleren van de bestelling.
Artikel 5 Eigendomsvoorbehoud
5.1 Het eigendom van de produkten gaat pas over, indien de klant aan de
volledige betalingsverplichting heeft voldaan.
5.2 Het risico aangaande de produkten gaat over op de klant zodra de
produkten door Exotische Kralen aan de vervoerder beschikbaar zijn
gesteld. Dit risico kan door de klant worden uitgesloten door een
verzekering af te sluiten (aangetekend verzenden).
Artikel 6 Ruilen en herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht het geleverde product binnen zeven (7)
werkdagen na aflevering, zonder opgaaf van reden, te retourneren.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als de producten niet
beschadigd en/of gebruikt zijn.
6.2 De kosten en het risico van beschadiging of zoekraken van het
terugzenden van de produkten zijn voor rekening van de klant.
6.3 Na ontvangst van de zending en goedkeuring van Exotische Kralen over
de staat van de produkten, wordt binnen veertien (14) werkdagen het
geld van de koper teruggestort.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1 De klant heeft de plicht om bij levering vast te stellen of de produkten
aan de afspraken voldoen. Indien dit niet het geval is dient de klant
daarvan binnen zeven (7)werkdagen schriftelijk melding te maken bij
Exotische Kralen.
7.2 Indien de geleverde produkten niet aan de afspraken voldoen heeft
Exotische Kralen de keuze de produkten te vervangen door nieuwe
produkten of om de overeenkomst alsnog te ontbinden en het
factuurbedrag te restitueren.
7.3 Exotische Kralen kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor wat voor
schade dan ook ontstaan door onjuist gebruik, grove onachtzaamheid,
waterschade, bevriezing en verontreiniging van welk produkt dan ook.
7.4 Indien Exotische Kralen, om welke reden dan ook, gehouden is enige
schade te vergoeden zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan de
oorspronkelijke factuurwaarde van de door Exotische Kralen geleverde
produkten of diensten.
7.5 Exotische Kralen is niet verantwoordelijk voor de inhoud van internetsites
waarnaar verwezen wordt via de internetsite van Exotische Kralen.
Artikel 8 Intellectueel eigendom
8.1 Alle woord- en beeldmerken op de internetsite van Exotische Kralen zijn
eigendom van Exotische Kralen. Zonder schriftelijke toestemming is het
niet toegestaan op welke wijze dan ook gebruik te maken van deze
woord- en beeldmerken.
Artikel 9 Persoonsgegevens
9.1 Persoonlijke gegevens van klanten worden door Exotische Kralen
vertrouwelijk behandeld en zullen nooit aan derden worden gegeven of
doorverkocht.
Artikel 10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing
zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.